0760.846.754; 0723.448.645; 0767.444.937;  |  Intrebari frecvente  |  Contact

Acces cont  |  Inregistrare  |  Istoric comenzi  |  Flux  |  Event  |  Suport On-Line

  
  
  
  

Termeni si conditii

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro), implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele de mai jos cat si a celor din sectiunile de informatii generale afisate tot pe aceasta pagina. Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com). Site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) reprezinta o entitate cu caracter juridic supusa normelor si reglementarilor legale din domeniul comertului electronic in Romania. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment. Produsele oferite pe site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) sunt oferite in mod direct din stocul propriu sau furnizate prin colaborarea/parteneriatul cu diferite firme de profil in domeniul auto si/sau programatori auto profesionisti din Romania, Uniunea Europeana sau tari extracomunitare.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii site-ului nostru precum si a producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 34/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

 

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile lucratoare de la data returului in cont bancar.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica asa cum mentionam anterior conform normelor legislative  reinnoite in 2014  in cazul achizitionarii de produse on-line folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 34/2014. Nu pot fi returnate produsele speciale, cele solicitate pe comanda/la cerere care nu fac obiectul stocului permanent al magazinului.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Ce schimbări aduce noua ordonanţă pentru cei care cumpără produse pe firmă ori PFA? Legea nu aduce nicio modificare, pentru că se refera doar la drepturile consumatorului. Un PFA sau o firmă nu sunt consideraţi consumatori în sensul legii. Cum se pot proteja cei care cumpără pe PFA sau firmă produse de la magazinele de retail din România? Destul de puţin – să fie atenţi la ce cumpără sau să cumpere de la magazine care au o politică de returnare mai largă decât ceea ce le cere legea – inclusiv pentru persoane juridice.

Citeste mai mult: adev.ro/n7pz2k

Legat de protectia persoanelor juridice, PFA-urilor, SNC-urilor noua lege nu aduce nici o modificare, pentru că se refera doar la drepturile consumatorului. Un PFA sau o firmă nu sunt consideraţi consumatori în sensul legii.

La intrebarea: Se pot proteja cei care cumpără pe PFA sau pe firmă produse de la magazinele de retail din România? Legiuitorul raspunde: Se pot proteja destul de puţin – este foarte important să fie atenţi la ce cumpără sau să cumpere de la magazine care au o politică de returnare mai largă decât ceea ce le cere legea – inclusiv pentru persoane juridice. Aceasta este si recomandarea noastra in cazul in care faceti o comanda sau cumparati un produs de pe site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com).

In cazul in care comenzile nu pot fi onorate din motive de lipsa stoc pentru produsele/serviciile comandate, veti fi informati despre acest aspect. De asemenea, pentru comenzile care au fost deja achitate insa nu au fost onorate de catre firma noastra din motive obiective, sumele de bani va vor fi rambursate fara costuri suplimentare. In cazul comenzilor speciale de produse cu valoare nominala mai mare de 1000 Usd pentru care s-a platit avans de catre client in vederea achizitionarii de catre firma noastra si ulterior din motive obiective s-a renuntat la comanda, returnarea banilor se va face numai dupa acel produs comandat special a fost vandut catre un alt client.

Administratorul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). ATENTIE: Unele dintre Fotografii au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard. Facem eforturi sustinute ca pe site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) sa fie prezente de fiecare data pe langa fotografiile de prezentare comerciala a produselor si imagini reale, poze autentice facute direct in magazinul nostru. Vom notifica intotdeauna in cadrul anunturilor noastre care poze sunt reale si au fost fotografiate in mod direct de catre personalul nostru.

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului. Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com), va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt inclusiv prin urmarirea, verificarea si expunerea prin cai legale a IP-ului de conectare sau provenienta a utilizatorului.

 

Livrarea produselor si taxele aferente

Orice comanda plasata pe site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) beneficiaza de livrare  in termen de 24-48 de ore pe teritoriul Romaniei, dupa ce toate piesele comandate au intrat/ajuns in stocul nostru si s-au rezervat in comanda dumneavoastra.

 

Modalitati de livrare

Livrarea comenzilor se efectueaza cel mai frecvent prin Fan Curier, exista contract de prestari servicii incheiat cu aceasta firma inclusiv cu posibilitatea pentru client de verificare a coletului inainte de efectuarea platii. Pentru livrare puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata. Pentru siguranta unor produse este posibil ca livrarea sa fie efectuata in ambalaje diferite, suplimentare fata de cel originale.

La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea produselor comandate si a accesoriilor acestora. Mentiunile legate de eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii. Se intocmeste un proces verbal de constatare sau se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

 

Facturare si plata

Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.diagnoze4u.ro includ toate taxele conform legislatiei in vigoare.

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite electronic catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare. Este important de retinut ca aplicatia de contabilitate va trimite pe email factura doar in conditiile in care ati furnizat o adresa electronica valida precum si toate informatiile necesare facturarii. Termenul legal de emitere a facturii fiscale potrivit Noului Cod fiscal în vigoare de la 1 ianuarie 2016 stabileste ca interval maxim cel târziu până în cea de-a 15-a zi a lunii următoare celei în care s-a facut comanda, asadar daca nu ati primit factura fiscala in acest interval de timp va rugam accesati formularul de contact.

Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de catre diagnoze4u, cu exceptia Bunurilor si/sau Serviciilor vandute de partenerii diagnoze4u, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.

Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.

Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin trimiterea acestora de catre diagnoze4u in prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.

In cazul in care solicitarile dvs nu au fost solutionate in timp util sau exista probleme nerezolvate pe care doriti sa le aduceti la cunostinta conducerii si administratorilor site-ului diagnoze4u va rugam sa ne sesizati acest aspect pe adresa: reclamatii4u@gmail.com.

  

Conditii speciale

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro), va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.

In cazul comenzilor de produse a caror livrare este solicitata de catre clienti in afara terioriului Romaniei folosim cel mai frecvent serviciile DHL insa este de mentionat ca aceasta companie de curierat nu poate efectua livrari cu plata ramburs. Pentru comenzile efectuate pe site si a caror livrare este solicitata in afara Romaniei va fi necesar ca la data comenzii sau ulterior acesteia sa efectuati plata atat a contravalorii produselor cumparate cat si a transportului la destinatia dorita. Vi se vor emite la cereri facturi proforme atat pentru produse cat si pentru valoarea transportului international.

 

Conditii generale de garantie

Garantia este certitudinea calitatii unui produs si se aplica oricarui produs achizitionat de la Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com). Noi oferim aceasta garantie pentru ca avem incredere in produsele noastre. Serviciul de garantie are ca scop inlocuirea fara nici un cost suplimentar a unui produs, daca se constata un defect de fabricatie. Returnarea contravalorii se face numai daca produsul nu poate fi remediat sau inlocuit.

Termenul de garantie al produselor de folosinta indelungata este de 12 luni cu incepere de la data inscrisa pe certicatul de garantie primit in original in pachet. In situatia in care producatorul asigura un termen de garantie mai mare de 12 luni, Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) va acorda acelasi termen de garantie ca si producatorul. Nu beneficiaza de garantia de 12 luni piesele/produsele ce au caracter de consumabile (cabluri, accesorii, adaptoare, mufe din plastic, produsele vandute in conditii speciale la pret de achizitie si altele). Este de mentionat de asemenea ca laptop-urile comercializate de firma noastra au o garantie de 6 luni, acestea fiind produse refurbished (second-hand reconditionate in conditii bune de functionare). Recomandam utilizarea in diagnoza auto doar a laptop-urilor dedicate acestui segment, foarte rezistente la conditiile de lucru din ateliere, service-uri, garaje.

 

Pentru a beneficia de garantie pentru un produs deteriorat trebuie indeplinite urmatoarele conditii in momentul returului:

  • dovada achizitiei produsului de la www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro);
  • copie dupa factura de achizitie oferita de www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro);
  • deviz de constatare a defectiunii, facut intr-un service autorizat de care furnizor (optional);
  • certificat de garantie in original semnat si stampilat de www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) ;
  • piesa deteriorata/produsul deteriorat in ambalajul original (ambalajul nu trebuie sa prezinte semne de deteriorare si, dupa caz, trebuie sa contina anumite coduri si etichete autoadezive destructibile specifice www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) prezente pe colet de la momentul achizitionarii).

 

Vanzatorul, in acest caz www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) este exonerat de raspundere privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

  • produsul nu a fost utilizat adecvat sau a fost utilizat nerespectand instructiunile oferite de catre www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro);
  • produsul sau piesa s-a defectat din cauza unei instalari incorecte sau datorita utilizarii impreuna cu aparate/accesorii uzate, defecte sau modificate;
  • produsul a fost gresit ales sau a fost utilizat pentru alt scop decat cel indicat in catalogul producatorului sau al site-ului www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro);
  • produsul nu a fost identificat corect la momentul achizitiei datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate sau nu a fost comparata la montaj cu piesa de inlocuit;
  • produsul s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente sau instalarii defectuoase;
  • aparatul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare (tensiune ridicata, scurt circuit, temperaturi extreme, umezeala etc);
  • produsul a  suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice, electrice, mecanice);
  • produsul prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupturi, deformari:
  • produsul prezinta o uzura fizica normala.

 

Rezolvarea garantiei

Garantia se solutioneaza la sediul www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) prin repararea sau inlocuirea produsului defect. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea clientului iar expedierea se va face prin intermediul curierului rapid Fan Curier. Solutionarea garantiei se face in 30 - 120 zile calendaristice.

Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei. Stergerea seriei partiala sau totala de pe produse sau lipsa sigiliului destructibil apartinand www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) duce la pierderea garantiei. Nu eliberam duplicate pentru certificatul de garantie.

Conditiile de garantie sunt parte integranta a documentelor de vanzare - cumparare. Prin plasarea unei comenzi online, cumparatorul declara ca a luat la cunostinta prevederile acestor documente. Comanda on-line nu se va putea finaliza inainte ca dvs sa fi fost de acord cu termenele si conditiile www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro).

 

Politica de retur

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 34/2014. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, respectiv de la data incheierii contractului. Este important de mentionat ca sunt si exceptii pentru anumite categorii de produse, va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile aferente.

De asemenea, există şi excepţii pentru anumite categorii de produse.

Citeste mai mult: adev.ro/n7pz2k
de la data încheierii contractului

Citeste mai mult: adev.ro/n7pz2kdat

In eventualitatea in care produsul achizitionat este nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit pe loc cu un produs functional, cu conditia notificarii in scris a www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) printr-o scrisoare cu confirmare de primire sau prin e-mail in termen de 1 zi de la primirea produsului.


Conditii generale de returnare

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca nu se poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.

Coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic vor fi refuzate. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.
 

NU se admit la retur:

  • produsele cu ambalaj deteriorat, modificat (cu inscriptionari, elemente lipite, rupte, murdare etc);
  • produsele lipsite de accesoriile originale;
  • produsele care au fost deja folosite, utilizate;
  • produsele comandate special (produsele disponibile pe site doar la comanda);
  • toate produsele pentru care nu se poate face dovada ca au fost achizitionate de pe site-ul www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro)
  • produsele vandute cu promotie sau la pret de achizitie;
  • produsele aduse pe comanda pentru care se percepe avans;
  • produsele nepuse/netransmise in ambalajul original;
  • produsele comercializate de alti agenti economici sau intermediari
  • produsele comercializate pe alte site-uri decat site-ul oficial apartinand  www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro)
  • produsele cu preturi negociate achizitionate la cotatii sensibil mai mici decat preturile afisate pe site la data lansarii comenzii
  • produsele returnate fara respectarea prevederilor de mai sus.

 

Cererile de returnare vor fi solutionate intr-un termen cuprins intre 5 si 15 zile lucratoare de la data trimiterii cererii catre www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) . Aceasta cerere va fi redactata in scris si trimisa prin posta cu confirmare de primire sau prin intermediul e-mail-ului la office@diagnoze4u.com de asemenea cu confirmare de primire.

Suma inapoiata in conditiile in care produsul este returnat si clientul nu mai este de acord cu inlocuirea produsului cu un altul functional sau un alt produs cu aceleasi specificatii nu include cheltuielile de transport, cheltuielile de instalare, cheltuielile anexe de punere in functiune ale acestuia, cheltuielile de licenta, alte cheltuieli care nu sunt incluse in pretul initial al produsului. Costul transportului produselor de la www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) vor fi suportate de catre client. Site-ul www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorare, fara ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea initiala, care pot avea o valoare intre 0 si 50% din valoarea initiala a produsului.

ATENTIE ! In cazul returului de produse originale pentru care s-a facut deja de catre client la primirea aparatului activarea licentei de functionare pe site-ul producatorului (Exemplu: Launch, Autel, Ucandas, Delphi, Xtool, Autodata, Autoboss,etc) Suma inapoiata clientului se calculeaza astfel: (Suma platita de client minus Cheltuiala aferenta utilizarii licentei minus Cheltuiala  aferenta transportului). Preturi aferente licentelor, exemple: Licenta Autel Scanner Autel Maxidas Ds708: 480 Usd, Licenta AUTEL MaxiSYS Pro MS908P: 1700 Usd, Licenta AUTEL MaxiSYS MS906 850 Usd, Licenta Launch X-431 EUROPRO: 140 Usd, Licenta Launch X431 Pro (V) / 5C: 400 Usd, Licenta UCANDAS VDM: 80 Usd, etc. Activarea licentei acestor testere originale se poate face doar utilizand serialele si codurile de acces din plicul securizat oferit impreuna cu produsele livrate.

Pentru comenzile cu "LIVRARE CU VERIFICARE",  valoarea taxei de transport Fan Courier este situata intre 30-80 ron in functie de locatia coletului si greutatea lui iar acest pret va fi suportat ramburs de catre client. Fac exceptie situatiile speciale in care pretul produselor a fost negociat cu un reprezentant vanzari autorizat al site-ului www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro) si toate taxele de transport sunt suportate de www.diagnoze4u.com (diagnoze4u.ro).

  
Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Testere, Diagnoze si Programare Auto (diagnoze4u.com) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

 

Produse si servicii oferite

Site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (www.diagnoze4u.com) este in baza obiectului de activitate magazin de piese si accesorii auto si isi desfasoara activitatea ca atare conform autorizatiei de functionare valabila emisa de autoritatile romane. Va oferim orice produs sau component din domeniul auto insa nu putem sa va asiguram instalarea sau montajul pe autoturismul dvs deorece nu avem caracter de service autorizat RAR !

Dorim sa mentionam ca pentru produsele comandate cu o valoare unitara mai mare de 1000 Usd ne rezervam dreptul de a va solicita un avans in suma de minim 20 % emitandu-va in acest sens o factura proforma cu datele complete ale testerului/interfetei dorite precum si datele complete ale firmei noastre impreuna cu termenii si conditiile de livrare la sediul dvs. Ulterior la livrare veti achita catre curier ramburs intreaga suma de bani rest de plata datorata si veti primii factura fiscala finala, chitanta de plata si certificatul de garantie al produsului.

 

ATENTIE !

Nu suntem autorizati sa desfasuram activitate de service, activitate de instalare de software si programare pentru autoturisme, calculatoare sau alte unitati periferice. Nu acordam suport tehnic online in baza contractuala, preturile produselor si aparatelor de diagnoza auto vandute pe site-ul Testere, Diagnoze si Programare Auto (www.diagnoze4u.com) NU cuprind suport tehnic de instalare la sediul dvs sau prin Teamviewer. Pentru astfel de servicii va rugam sa apelati la o companie de profil specializata in programare auto care poate desfasura o astfel de activitate in mod legal in Romania si pentru care se poate emite factura fiscala.

 

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email office@diagnoze4u.com.

  
  
  

Categorii produse

  



  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  


  

Marturiile clientilor

 

Diagnoze4u mi-a oferit update gratuit intotdeauna, foarte amabili baietii

Beniamin Costea TM

Vezi mai multe marturii
 
  

  
  
  
   
 
Informatii utile
Despre noi
Termeni si conditii
Confidentialitate
Marturiile clientilor
Feed-uri RSS
Politica de Cookies
 
Plata si livrare
Cum cumpar
Cosul meu
Metode de plata
Transport, Service Suport, Garantii
Certificat de Garantie
 
Asistenta
Contacteaza-ne
Intrebari frecvente
Harta site
ANPC
Cautam Colaboratori
 
Cont client
Inregistrare
Recuperare parola
Istoric comenzi
 
Website reputation Ghidul tau autentic de shopping. Viziteaza-ne magazinul de pe Facebook